1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação. Eles permitem reconhecer o navegador, manter a sessão de login ativa, lembrar preferências e medir o desempenho do site. Tecnologias semelhantes (como localStorage, pixels e SDKs) também podem ser utilizadas e estão sujeitas a esta política.
2. Categorias de cookies utilizadas
2.1. Cookies essenciais (sempre ativos)
Indispensáveis ao funcionamento do Site. Não dependem de consentimento, com fundamento no art. 7º, V da LGPD (execução de contrato e procedimentos preliminares).
- Manutenção da sessão de login do usuário.
- Memorização do plano selecionado durante o checkout.
- Cache local de traduções (PT/EN) e do idioma detectado pelo navegador.
- Proteção contra fraudes e contra ataques automatizados (CSRF, rate limiting, App Check, proteção da CDN Cloudflare).
2.2. Cookies de análise (opcionais)
Utilizados para entender, de forma agregada, como os usuários interagem com o Site (páginas mais visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego). Somente são ativados após consentimento prévio do usuário, manifestado por meio do banner de cookies.
Quando ativados, esta política será atualizada para listar os fornecedores específicos (por exemplo, Google Analytics 4 ou Plausible Analytics) e os respectivos prazos de retenção.
2.3. Cookies de marketing (opcionais)
Utilizados para mensurar a efetividade de campanhas publicitárias e para apresentar conteúdos relevantes em outras plataformas. Somente são ativados após consentimento prévio.
Quando ativados, esta política será atualizada para listar os fornecedores específicos (por exemplo, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel) e as respectivas finalidades.
3. Outras tecnologias de coleta automática (além de cookies)
Para completude, esclarecemos que o Site também coleta dados automaticamente por mecanismos que não dependem de cookies:
- Endereço IP para identificação de país: utilizado em nossos servidores para apresentar preços na moeda local correspondente e prevenir fraudes na cobrança. A consulta é feita por uma biblioteca local instalada em nossos servidores (geoip-lite), sem envio do IP a serviços externos para esta finalidade.
- Cabeçalhos técnicos da CDN Cloudflare: a Cloudflare, atuando como rede de distribuição de conteúdo e proteção contra abuso, pode injetar e processar cabeçalhos contendo país de origem, identificador da requisição e dados similares. Mais informações na Política de Privacidade do Site.
- localStorage do navegador: utilizado para armazenar localmente preferências como idioma detectado e cache de traduções, evitando requisições repetidas e melhorando a performance.
4. Como gerenciar cookies
No primeiro acesso ao Site, o usuário visualiza um banner que permite aceitar todos os cookies, recusar os cookies opcionais ou personalizar as preferências por categoria. A escolha pode ser revista a qualquer tempo por meio do link “Preferências de cookies” disponível no rodapé do Site.
Adicionalmente, o navegador do usuário oferece controles próprios para bloquear ou apagar cookies. Vale lembrar que desabilitar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de áreas autenticadas, como a página de gestão de dispositivos.
5. Cookies definidos por terceiros
Cookies de análise e de marketing, quando ativados, são definidos por terceiros (por exemplo, Google, Meta) que atuam como controladores ou operadores de tais dados, conforme o caso. Recomendamos que o usuário consulte as políticas destes provedores para informações sobre seus tratamentos específicos.
6. Base legal
O tratamento de dados via cookies obedece às seguintes bases legais da LGPD:
- Cookies essenciais — execução de contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX) para a segurança da informação.
- Cookies de análise e de marketing — consentimento (art. 7º, I), manifestado de forma livre, informada e inequívoca por meio do banner de cookies, podendo ser revogado a qualquer tempo.
7. Direitos do usuário
O usuário pode, a qualquer tempo, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD em relação aos dados tratados via cookies, especialmente o de revogar o consentimento e o de solicitar a eliminação dos dados. As solicitações devem ser enviadas para privacidade@giramilleapp.com.br.
8. Atualizações desta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nos fornecedores integrados ou na legislação. A nova versão entra em vigor na data indicada no topo do documento.
9. Contato
Dúvidas sobre cookies podem ser enviadas para privacidade@giramilleapp.com.br.